Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 5 septembre 2026
La présente Politique de Confidentialité décrit comment l'application ZePouce (« l'Application »), éditée par Florent Mariotto, entrepreneur individuel domicilié à Bram (Aude), France, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Florent Mariotto
Entrepreneur individuel
Bram, Aude, France
E-mail : contact@zepouce.fr
2. Données collectées
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| E-mail, mot de passe (ou identifiant Google/Apple) | Création et gestion du compte | Exécution du contrat |
| Nom / prénom, photo de profil | Identification au sein de l'Application (spots, chat, avis) | Exécution du contrat |
| Géolocalisation | Affichage de la carte, publication de spots, calcul de trajets | Consentement |
| Messages échangés | Fonctionnement de la messagerie entre utilisateurs | Exécution du contrat |
| Statut de présence en ligne | Indiquer aux contacts si l'utilisateur est disponible | Intérêt légitime |
| Trajets proposés/recherchés (départ, arrivée, date, fréquence, places) | Mise en relation covoiturage | Exécution du contrat |
| Avis et notes sur les spots | Information de la communauté | Exécution du contrat |
| Token de notification push | Envoi de notifications (nouveaux messages, trajets) | Consentement |
| Informations partenaire (nom de structure, logo, description, contact)nouveau | Affichage des spots et structures partenaires | Exécution du contrat |
| Données techniques (type d'appareil, journaux d'erreurs) | Maintenance et sécurité de l'Application | Intérêt légitime |
3. Fonctionnalités liées au traitement des données
3.1 Carte et spots
La cartographie est assurée par Mapbox, qui traite les données de localisation nécessaires à l'affichage de la carte et des spots. Les spots publiés par des comptes partenaires peuvent afficher publiquement le nom et le logo de la structure, selon le niveau de partenariat attribué.
3.2 Messagerie et présence en ligne
Les messages échangés entre utilisateurs sont stockés afin de permettre la consultation de l'historique de conversation. Un indicateur de présence en ligne peut être visible par les participants d'une même conversation.
3.3 Notifications push
Sous réserve du consentement de l'utilisateur (accordé via les permissions de l'appareil), l'Application envoie des notifications relatives à l'activité de son compte (nouveau message, mise à jour de trajet). L'utilisateur peut désactiver ces notifications à tout moment dans les réglages de son appareil.
3.4 Avis et signalements
Les avis (note + commentaire) laissés sur un spot sont associés au nom d'affichage de l'utilisateur et visibles publiquement dans l'Application. Les signalements de contenu sont traités par l'éditeur à des fins de modération.
4. Destinataires des données
Les données sont hébergées et traitées via les sous-traitants suivants :
- Google Firebase (Firestore, Authentication, Storage, Cloud Functions, notifications push) — hébergement et infrastructure applicative ;
- Mapbox — services cartographiques ;
- Infomaniak — hébergement de la messagerie électronique de l'éditeur.
Ces prestataires n'utilisent les données que dans le cadre strict des services fournis à ZePouce et n'en font aucun usage commercial propre. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
4.1 Transferts hors Union Européenne
Certains sous-traitants (notamment Google Firebase) peuvent traiter des données en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment l'adhésion de Google LLC au cadre EU-US Data Privacy Framework.
5. Durée de conservation
- Données de compte : conservées tant que le compte est actif, supprimées dans un délai raisonnable après suppression du compte ;
- Messages : conservés tant que la conversation n'est pas supprimée par l'un des participants ;
- Trajets publiés : purgés automatiquement après expiration (durée de vie limitée gérée techniquement) ;
- Avis : conservés tant que le spot associé existe, sauf demande de suppression ;
- Données partenaires : conservées tant que le partenariat est actif.
6. Sécurité des données
L'Application met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données des utilisateurs, notamment des règles de sécurité Firestore garantissant que :
- seuls les propriétaires d'un document peuvent le modifier ;
- l'accès aux conversations est restreint aux seuls participants ;
- les champs sensibles (statut partenaire, tier, rôle) ne peuvent être modifiés que depuis la console d'administration, jamais depuis l'application cliente.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données ;
- droit d'opposition ;
- droit de retirer son consentement à tout moment (géolocalisation, notifications).
Ces droits peuvent être exercés en contactant l'éditeur à l'adresse indiquée à l'article 1. Une réponse sera apportée dans un délai maximal d'un mois. L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies et traceurs
L'Application mobile ne dépose pas de cookies au sens du web. Certains identifiants techniques (token de notification, identifiant d'appareil) sont utilisés uniquement pour le bon fonctionnement du service.
9. Mineurs
L'Application n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. L'éditeur ne collecte pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 16 ans.
10. Modification de la politique
La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour refléter l'évolution des fonctionnalités de l'Application ou des exigences légales. Toute modification substantielle sera notifiée aux utilisateurs via l'Application ou par e-mail.
11. Contact
Responsable du traitement : Florent Mariotto
E-mail : contact@zepouce.fr
Localisation : Bram, Aude, France